Impressum
GasVersorgung Süddeutschland GmbH
Am Wallgraben 135
70565 Stuttgart
Tel.: +49 (0) 711 7812 0
Fax: +49 (0) 711 7812 1411
Geschäftsführung
Dott.-Ing. Paolo Conti (Sprecher der Geschäftsführung)
Dr.-Ing. Jörg Burkhardt
Helmut Oehler
Sitz der Gesellschaft: Stuttgart
Registergericht: Amtsgericht
Stuttgart Registernummer: HRB 2480
Ust-Identnummer: DE 147813023
Ansprechpartner
Redaktion
Bei Fragen oder Anmerkungen zur Webseite wenden Sie sich bitte an
Frau Hayley Daniel
daniel(at)gvs-erdgas.de
Pressekontakt
Frau Angela Grether
Tel.: +49 (0) 711 7812 1322
Fax: +49 (0) 711 7812 1480
a.grether(at)gvs-erdgas.de
Dispatching- Zentrale (24/7)
Tel.: +49 (0) 711 7812 1220*
* Wir möchten Sie an dieser Stelle darauf hinweisen, dass Telefongespräche mit der Dispatchingzentrale aufgezeichnet werden.
Rechtliche Hinweise
Die Haftung für Inhalte der Domains der GasVersorgung Süddeutschland GmbH wird in gesetzlich zulässigem Maße ausgeschlossen.
Urheberrecht
Alle auf dieser Webseite eingestellten Inhalte textlicher, bildlicher oder gestalterischer Art unterliegen dem Urheberrecht.
Eine Vervielfältigung oder Verwendung solcher Seiten (oder Teilen davon) in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen und deren Veröffentlichung (auch im Internet) ist nur nach vorheriger Genehmigung gestattet.
Der Nachdruck und die Auswertung von Pressemitteilungen und Reden sind mit Quellenangabe natürlich gestattet. Gleiches gilt für die gekennzeichneten Download-Angebote.Die Genehmigung zur Publikation der Webseiten kann die GasVersorgung Süddeutschland GmbH erteilen. Weiterhin können Bilder, Grafiken, Text- oder sonstige Dateien ganz oder teilweise dem Urheberrecht Dritter unterliegen.
Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen des jeweils gültigen Kennzeichenrechts und den Besitzrechten der jeweiligen eingetragenen Eigentümer. Allein aufgrund der bloßen Nennung in unserem Internetangebot ist nicht der Schluss zu ziehen, dass Markenzeichen nicht durch Rechte Dritter geschützt sind.
Datenschutz – damit Sie sich auf unserer Website sicher fühlen
Sie sind jederzeit auf unserer Website willkommen und wir freuen uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Dienstleistungen.
Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst. Deshalb werden Ihre personenbezogenen Daten nur gemäß den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und anderer datenschutzrechtlicher Vorschriften erhoben und verwendet. Unser Internetangebot wird in unserem Hause gehostet. Wir garantieren Ihnen die zweckgebundene Verwendung aller eingehenden Daten.
Automatisiert erhobene Daten
Während eines Besuchs auf unserer Website werden automatisch folgende Informationen erhoben. Dazu gehören Ihre IP-Adresse; die Webseite, von der Sie zu uns gefunden haben; der Browsertyp; Betriebssystem und Plattform; die angefragten Seiten unter www.gvs-erdgas.de; die Zugriffszeiten und das Datum.
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Um unsere Website optimieren zu können und Ihnen die Navigation zu erleichtern, verwenden wir First-Party-Cookies. Dies sind kleine Dateien, die bei einem Besuch unserer Website auf Ihrer Festplatte abgelegt werden. Die Inhalte unserer Website können Sie aber auch ohne Cookies betrachten. Durch eine entsprechende Browser-Einstellung (Keine Cookies akzeptieren) können Sie deren Speicherung verhindern. Es kann möglich sein, dass diese Einstellung mit gelegentlichen Funktionseinschränkungen einhergeht. Die GVS geht davon aus, dass Sie mit der Setzung von Cookies einverstanden sind, wenn Ihr Browser dies zulässt.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse speichern wir nur dann, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen. Dies kann im Rahmen einer Registrierung, durch das Ausfüllen von Formularen, von Anforderungen und Bestellungen und durch das Versenden von E-Mails geschehen. Das heißt, es liegt allein in Ihrer Entscheidung, ob und welche Daten Sie uns zur Verfügung stellen. Im Falle eines Newsletters besteht Ihr persönliches Profil aus Ihren freiwilligen Angaben.
Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff unberechtiger Personen zu schützen. Wir verbessern unsere Sicherheitsmaßnahmen ständig nach dem Stand der technologischen Entwicklung.
Minderjährigenschutz
Personen unter 18 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern keine personenbezogenen Daten von Kindern und Jugendlichen an. Wissentlich sammeln wir solche Daten nicht und geben sie auch nicht an Dritte weiter.
Auskunftsrecht
Auf Anforderung teilen wir Ihnen schriftlich entsprechend dem geltenden Recht mit, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Ferner steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung zu.
Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Soweit die GVS neue Produkte oder Dienstleistungen einführt, Internet-Verfahren ändert oder wenn sich die Internet- und EDV-Sicherheitstechnik weiterentwickelt, wird diese "Datenschutzerklärung" aktualisiert. Die Änderung werden wir an dieser Stelle veröffentlichen.
Links
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Unser Datenschutzbeauftragter
Wenn Sie hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten weitergehende Fragen haben oder im Falle von Auskunftsersuchen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
Alexander Menges
Datenschutzbeauftragter
GasVersorgung Süddeutschland GmbH
Am Wallgraben 135
70565 Stuttgart
Tel.: +49 (0)711 7812-1312
Fax: +49 (0)711 7812-3124
compliance-office(at)gvs-erdgas.de
Nutzungsbedingungen GVS-Serviceportal
Nutzungsbedingungen für das Kundenportal "GVS-Serviceportal" der Webseite www.gvs-erdgas.de der GasVersorgung Süddeutschland GmbH:
§ 1 Anwendungsbereich
Die GasVersorgung Süddeutschland GmbH (GVS) stellt Kunden und anderen Interessierten auf ihrer Webseite www.gvs-erdgas.de im Kundenportal den Zugang zu bestimmten Informationen, den jeweiligen Vertrags- und Rechnungsinformationen, einem personalisierten Postfach und zu Diskussionsforen zur Verfügung. Der Zugang erfolgt über die Eingabe eines Benutzernamens und ein Passwort und steht nur bei der GVS registrierten Nutzern zur Verfügung.
§ 2 Anmeldung
Die Nutzung des Kundenportals setzt die Anmeldung als Mitglied voraus. Die Anmeldung ist kostenlos. Sie erfolgt nach entsprechender Anfrage bei GVS durch Eröffnung eines Kundenkontos unter Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen. Ein Anspruch auf Zulassung zur Nutzung besteht nicht. Der Nutzer hat GVS korrekte Kontaktdaten, insb. seine Adresse, eine Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse zu nennen. Änderungen seiner Kontaktdaten hat der Nutzer GVS unverzüglich über den entsprechenden Bereich der Webseite oder direkt gegenüber GVS mitzuteilen.
Der Nutzer bekommt von GVS einen Benutzernamen und ein Passwort mitgeteilt. Die Nutzung dieses Benutzernamens und des Passworts steht alleine dem Nutzer zu. Eine Ausnahme gilt für den sog. Account-Leiter: Er hat die Möglichkeit weitere Nutzer (wie beispielsweise weitere Mitarbeiter desselben Unternehmens) für das Kundenportal frei zuschalten und an diese bestimmte Rechte zu vergeben. Er kann jedoch nur die Rechte vergeben, die er selbst für das Kundenportal besitzt. Die vom Account-Leiter frei geschalteten Mitarbeiter erhalten ebenfalls einen eigenen Benutzernamen und ein Passwort.
Jeder Nutzer muss seinen Benutzernamen und sein Passwort geheim halten und sichern. GVS ist unverzüglich zu informieren, wenn Anzeichen dafür vorhanden sind, dass der Zugang des Kunden durch Dritte missbraucht wird.
§ 3 Nutzung
Die Auswahl der durch GVS im Kundenportal präsentierten Informationen erfolgt durch GVS. Ein Rechtsanspruch auf Verfügbarkeit bestimmter Informationen besteht nicht.
Die Zugänglichkeit von Vertrags- und Rechnungsunterlagen entbindet den Nutzer nicht von seinen ihn treffenden Dokumentations- und Archivierungspflichten.
Bei der Nutzung der für Nutzer zugänglichen Foren wird der Nutzer sich immer im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen halten und insbesondere keine strafrechtlich relevanten Äußerungen tätigen. GVS behält sich vor, Beiträge nach billigem Ermessen (teilweise) zu löschen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung bestimmter Beiträge im Kundenportal besteht nicht.
§ 3 Beendigung
GVS ist berechtigt, den Kundenportal mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende zu schließen oder den Zugang zum Kundenportal für den Nutzer sperren. Die Sperrung wird GVS dem Nutzer in obiger Frist vor Sperrung in Textform mitteilen.
Im Falle eines Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltende Gesetze behält sich GVS einen sofortigen Ausschluss des Nutzers aus dem Kundenportal nach den allgemeinen Regeln vor.
Der Nutzer ist jederzeit berechtigt, das Mitgliedskonto durch einfache Erklärung gegenüber GVS zu kündigen. GVS wird dann den Zugang mit dem Benutzernamen und dem Passwort des Nutzers zum Kundenportal sperren.
Der Nutzer und/oder der Account-Leiter sind verpflichtet, GVS das Ausscheiden des Nutzers aus dem Unternehmen, dessen Vertrags- und Rechnungsdaten und weitere Daten des Unternehmens, die der Nutzer im Kundenportal einsehen kann, mitzuteilen. GVS wird diese Daten unverzüglich für den betroffenen Nutzer sperren.
§ 4 Haftung
Gegenüber Unternehmern haftet GVS für Schäden, außer im Fall der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, nur, wenn und soweit GVS oder ihre Erfüllungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Im Fall der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet GVS für jedes schuldhafte Verhalten.
Außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von GVS, ist die Haftung der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere für entgangenen Gewinn, besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von GVS.
§ 5 Sonstiges
Ausschließlicher Gerichtsstand ist Stuttgart.
GVS behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne Nennung von Gründen zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden dem Nutzer per E-Mail spätestens zwei Wochen vor ihrem Inkrafttreten zugesendet. Widerspricht der Nutzer der Geltung der neuen Nutzungsbedingungen nicht innerhalb von zwei Wochen nach Empfang der E-Mail, gelten die geänderten Nutzungsbedingungen als angenommen. GVS wird den Nutzer in der E-Mail, die die geänderten Bedingungen enthält, auf die Bedeutung dieser Zweiwochenfrist gesondert hinweisen.
Sofern eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.
§ 6 Datenschutz
GVS wird die vom Nutzer im Rahmen des Nutzungsverhältnisses erhaltenen Daten nur zur Durchführung dieser Bestimmungen nutzen, verarbeiten und speichern. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen. Nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses werden diese Daten gelöscht.